说到为什么我的新书《黄金单品战略》中的黄金单品不称之为大单品或者战略新品,这里有很多道道,其中最主要想对大家说的是:
1、大单品就是单品的大型化、重量级化,靠单品特别是大单品取胜的企业很多,在快消品行业,可口可乐、百事可乐、红牛、王老吉、六个核桃、小米、QQ和微信等依靠大单品取得了巨大的成功,在药品和保健品行业也有很多企业依靠大单品取到了非凡的业绩,典型的代表有辉瑞有了伟哥、太太药业有了太太口服液都从此不再平凡......
成功自有其成功之道,我们大家都认为单品或者大单品被追崇往往是在群体性需求单一或者需求饥渴或者垄断供给的状态下才是可行乃至有效的。群体性需求单一通常是在迫切需求满足的最初阶段,比如创新性的新产品在上市旺销之前往往都是单一化的需求,“有了就满足”的心理和无差异化需求满足感是主要的动机,特别是功能性和时尚性产品这种表现就更突出;而需求饥渴型就是在目标对象在饥饿或欲望被刺激的状态下,所作出的饥不择食的消费行为,这样的一种情况往往并不是供给的产品好、新型或者不同而创造的需求,是“饥饿”过了的自然反应;至于垄断供给,那就很好理解了。这三种都是大单品处在动销并热销的前提和基础,如果能长期保持这种状态,大单品的需求就将会长期保持畅销甚至高价销的,正如可口可乐、圣经和大师级艺术字画等很少有做多产品的冲动。
另一个情况是,在细分市场还比较狭窄时,单品或者大单品也更适合于开疆拓土,并占据主流或主要阵地,其根本原因,无非是低成本、切入市场的有效性(尖锥破冰)、小风险以及无竞争状态下的必选策略,同时从消费者的认识、认知以及认可三个阶段的有效性来看,单一的产品和形象更能发挥聚焦的正面作用,而且这时的消费者尚没有个性化需求的意识和冲动,所以,在细分市场,单品或大单品的有效性更容易显现。
然而,单品或大单品在上述情景和状态之外,成功的可能性就大为降低,特别是市场多样化一天比一天突出、品类发展逐步成熟起来、竞争者模仿速度慢慢的变快、消费者个性化需求日益明显的情况下,单品或者大单品的作用或者价值就会递减甚至短期化,比如统一的老坛酸菜、金星新一代啤酒、雅克V9、三一长臂泵车甚至包括三星大屏手机等等都处在这样的弱化阶段。在这样的情况下,很多企业就选择了多产品或黄金单品(群)战略。
回溯过去几百年商品经济的历史,靠走“多产品以及黄金单品或者大产品群”等道路成功的企业更是比比皆是。
远的有福特T型车(从大单品到黄金单品)与通用汽车多产品和黄金单品群(个性化细分市场的切入)的较量,通用电气(各事业部只保留有黄金单品影响力的领域,打造不一样的行业的黄金单品群)的自我超越等案例最为典型,近的特别是手机行业最有说服力,有苹果的软硬融合以软为主的极致化高端黄金单品群战略,有三星的紧跟型混合产品群战略,有摩托罗拉的系列大单品为主的通讯手机战略,有诺基亚的多产品时尚化手机战略、黑莓的融合型功能手机战略、小米的利基化大产品战略、中华酷联跟随式混合产品战略、索爱的音乐手机大单品多系列产品战略、TCL的多系列“钻石”手机(中国手机形象)以及波导这个“手机中的战斗机”跟随型多产品低端手机战略,在这个快速变化的手机行业里,谁强谁弱、谁笑的时间更长、谁盈利最多最久,都已经是众所周知的了,可以说跟得上大势即市场变化也就是消费者生活方式演变的企业,就能成为驾驭市场的飞龙,曾经的摩托罗拉、诺基亚、黑莓都已经辉煌不再,今天的苹果、三星依然如日中天,都印证了这个规律。
黄金单品的真正威力在于单品群中或黄金单品群内部的结构不同而生成的不同的能量和作用。
自然界有许多神奇的造物——钻石和石墨的化学成分同样是碳,具有一样的“质”,但二者的“形”或“性”却大不一样:钻石的原身金刚石是天然存在的最硬物质,而石墨却是最软的物质之一;前者可以做昂贵的切刀和奢华的宝石,后者却只能做毫不起眼的笔芯和润滑剂。科学家们称它们为“同质多像变体”,即相同元素组成的不同形态的单质。其中的差别就在于碳元素的连接机制不同——钻石是稳定的正三棱锥交替连接而成的原子晶体;而石墨则是以蜂巢式六边形连接起来的碳原子。
商业世界之中也存在同样差异奇妙的“同质多像变体”。再拿智能手机来说,同样立足中国市场,2013年的出货量小米是1870万台 ,酷派是3720万台 (IDC数据)。前者刚成立3年,全球排名第7,后者则是成立10年的上市公司。此外,两家企业2013年的销量增长都超过了100%。如果仅只是从这一些数据来看,哪一家市场竞争力可能更强?哪一家更值得投资?照传统商业逻辑判断,前者最多算是有潜力的新星,后者却应该是实力强劲的主力选手。但小米的估值超过了100亿美元,而酷派的最新市值则不到10亿美元。1/2的销量,10倍的市场价值,赢家是小米,而失意的对手则不单单是酷派。
全球手机市场也一样,2010年诺基亚继续下滑,但仍拥有32.6%的市场占有率,而苹果只有可怜的3.4%。但几乎所有人都已经看清了苹果的崛起和诺基亚的衰败:iPhone面世3年后,苹果的“利润份额”达到全地球手机市场的50%以上,诺基亚则挣扎于亏损的边缘。
两个案例中,小米之于酷派,苹果之于诺基亚,同钻石之于石墨的差别有着同样的逻辑。虽然有着同样的“质”——同样的产品,同样的市场,但是“形”和“性”却是大大的不同。
小米的突飞猛进的成功关键要素是抓住了中国市场最大、最有利的机会或者蓝海,以速度和整合作为核心竞争力,以新型营销模式作为尖刀和“核武器”,一举轰开了中国性价比最大的中端市场,成为国内最耀眼明星。可见,黄金单品或者黄金单品群战略才是企业要长期认真思考和实践的一个课题,可以说,黄金单品(群)早已超越了大单品的范畴和作用,谁渴望成为小米、三星或者苹果,谁就应该把黄金单品战略放在首位。
2、战略新品其实质就是重要的新产品,对企业或市场有重大影响的新产品,这个新产品上市成功与否将极大地影响到这个企业的市场竞争力甚至命运。
由此可知,战略新品只是黄金单品战略的一个初始阶段,也就是说当一个战略新产品还处在新的阶段时,它才有战略价值和意义,进一步说这个新品在构思和上市阶段,就长期处于战略思考和战略培育的阵地上,而之后成为什么状态或结局,就不是战略新品要涉及的范围了。如果这个分析是对了,那么战略新品到底是什么呢?
我们的结论是:只有从全局、全面、全员、全过程、全势能的维度来思考和解决的一些决定命运和生死的重大问题,这才是战略。
从这个结论来看,战略新品的说法重来就不是真正的战略产品,它本身就是短线思考、眼前关注的一个伪战略命题。
我认为,只有战略的新产品才有意义,只有战略性不停地改进革新的产品才有长久的生命力和竞争力,仅仅局限在新品上市阶段思考的伪战略新品,是狭隘和短线日,在苹果每年一度的开发者大会上,苹果终于发布了iphone黄金单品的升级版:4.7英寸的iPhone 6和5.5英寸的iPhone 6 Plus。看到之后的股价和订购表现,应该说这两款产品是非常成功,我们不仅感叹:苹果的大单品真正的大了起来,大单品终于后继有大人了。这也让我又一次感受到苹果黄金单品战略的威力,并又一次思考其成功的密码所在:从iphone这个战略新品推出以来,一直走的是进化之路,也就是说,每一次的进化,都是在原有的基础上做的强化、优化和补充,都使iphone产品慢慢的变大,逐渐重要,而不是重新推出了战略性的新产品,因此,战略新品与黄金单品是不能划等号的,战略新品即使在“新”的阶段也不能与黄金单品同日而语,
更何况,我所讲的黄金单品在高度、广度和深度上,远远超越于新品(新产品)的概念,也超越于普通意义上的“战略”定义,我们是讲战略性产品、战略性品牌、战略性品类、战略性器物、战略性大势和大德等都融为一体,统归于“黄金单品”的世界,共融于“黄金单品”的空间和时间,其最终的目的是为了“全胜”的终极目标。
可以说,战略新品仅仅是在研究一棵小草如何成为大树,而黄金单品研究的是大时空下的众生、全世的生态系统如何做大、做强和做久的课题。